お届けについて

• 商品配送時間について
• 配送会社について
• 発送確認メール
• お届け先のご指定・ギフト包装
• 送料
• 配送状況の確認
• 配送業者の保管期間

【商品配送時間について】

土日祝日を除く月曜日〜金曜日に発送します。
長期休暇の場合はブログでお知らせします。

●普通配達（2-3日発送）
①ご注文は1〜2営業日以内に発送させていただきます。
お届けまでの時間は約3〜5営業日です。
②予約販売品は対象外

●翌日配達「当日12時までの注文」
①翌日配達対応できますが、一部分の商品は対象外（商品リンクに表記）
②予約販売品は対象外

ご注意

• 沖縄、及び一部地域を除きます。

• お支払方法に銀行振込、コンビニ前払いを選ばれた場合は、ご入金確認後、3日前後でお届けします。

• ご注文後でも、在庫状況や交通・天候の影響などにより、商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。

• お届けが大幅に遅れる場合、完売によりお届けできなくなった場合、一部在庫切れなどにより分納になる場合は、メールかお電話でご連絡いたします。

【配送会社について】

「倉庫1：楽天RSL発送」：日本郵便
「倉庫2：Amazon発送」：ヤマト運輸/Amazon配送/日本郵便
「倉庫3：自社倉庫発送」：佐川急便

ご注意：
①発送は手配された順に行われ、倉庫1が優先して発送されますが、倉庫1に在庫がない場合は他の倉庫から順番に発送されます。
②配送会社指定できません。

【発送確認メールについて】

商品の出荷完了後、当店より発送確認メールを送信しております。
メールの送信日時が営業時間外になる場合がございます。ご了承ください。

現在、弊社からのご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡を多数頂いております。

メールが届かない場合の原因の多くは、以下のいずれかとなります。 まずは該当ケースがないか、確認してください。
(1)迷惑メール設定により、迷惑メール扱いとなっている場合
(2)携帯端末に受信拒否設定が行われている場合
(3)記入メールアドレスに誤りがある場合
(4)連続ドット「..」や「@」の直前にドット「.@」等のRFCに準拠しないメールアドレスが使用されている場合(docomo、au)

当店では、ご注文頂いた注文情報を当店で確認後、下記のメールをお送りしています。
□注文内容ご確認メール（自動配信メール）（ご注文後すぐ） 届かない場合は、交換先のメールアドレスにご連絡ください。 

【お届け先のご指定、ギフト包装について】

お届け先のご指定

ご贈答先、ご自宅、お勤め先などご希望の場所にお届けいたします。

• 配送は、日本国内に限らせていただきます。予め御了承ください。

• お届け先が複数になる場合には、大変お手数をおかけいたしますが、お届け先ごとにご注文くださいますようお願いいたします。

ギフト包装について

ギフトラッピング承ります。 (商品の一部)

• 有料サービスとなりますので、ギフト包装をご希望の場合は、ギフト包装(210円)を一緒にご注文下さい。

• かさばる商品（加湿器、真空保存容器、パネルヒーターなど）はギフト包装をお受けできません。

• ギフト包装袋のご指定はできません。

【送料について】

すべての商品(税込)は送料無料とさせていただきます。

【配送状況の確認について】